En Londres, la entrevista de trabajo es parte del proceso de selección de personal. Durante una entrevista de trabajo, el empleador puede evaluar tu capacidad, experiencia, actitud y cómo reaccionarías en ciertas situaciones. La mejor manera de ganarse a su asesor es estar preparado y tener confianza.

Para crear una respuesta, una de las mejores formas es la técnica STAR.

Situation, Descripción de la situación. Lo que hiciste con quién, dónde y cuándo.
Task – Tareas, preguntar detalles de las tareas. ¿Cuál fue el reto de la tarea?
Acción¿Cómo respondiste al reto?, Cómo lo resolviste?, Qué habría sucedido si hubieras decidido lo contrario?
Resultados (Result), describe el impacto que tu decición tuvo en otras personas, o en los negocios.

Resalta tus puntos fuertes

Por ejemplo:
Comunicación (Communication): la capacidad de comunicarte con una amplia gama de personas.
Trabajo en equipo (Team working): la capacidad de ser un líder de equipo efectivo o un miembro del equipo.
habilidades de IT (conocimientos de informática)
Buena actitud: muy trabajador, honesto, y educado,
Resolución de problemas: usa tu iniciativa propia para encontrar o sugerir soluciones,
Entusiasmo:
Aprendizaje rápido  para poder asumir nuevas tareas,
Determinación: muestra que estás enfocado en alcanzar tus metas,
Flexibilidad: realizar una variedad de tareas para lograr un objetivo común.

Ejemplo: »I am highly organised and am able to take account of the smaller details while also seeing the bigger picture. A good example of this is when I was handed a new project and had to manage this from initial conception through to completion»

»Estoy muy organizado y puedo tener en cuenta los detalles más pequeños al mismo tiempo que veo el panorama general. Un buen ejemplo de esto es cuando me entregaron un nuevo proyecto y tuve que gestionarlo desde la concepción inicial hasta su finalización.»

¿Qué hay de tu debilidad?

Solo menciona una o dos debilidades, que no son necesarias para el trabajo y que son insignificantes, sugiere que estás trabajando en ello.

Ejemplo: ‘I find it difficult to delegate. I like knowing every aspect of a project and often find it difficult to give up control to others who may not complete work in the way I would wish. I have learnt to manage this by having regular discussions with others involved in a project so that I can be sure we are all working together.’

‘Me resulta difícil delegar. Me gusta conocer todos los aspectos de un proyecto y, a menudo, me resulta difícil ceder el control a otras personas que quizás no completen el trabajo de la forma que yo quisiera. Aprendí a manejar esto al tener discusiones regulares con otras personas involucradas en un proyecto para poder estar seguro de que todos estamos trabajando juntos.»

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Preguntas comunes de la entrevista

¿Por qué quieres trabajar aquí? ¿Qué sabes de nuestra empresa? (Why do you want to work here? What do you know about our company?)

Informate de antemano sobre la compañía, por ejemplo, ¿Cuántas personas están empleando?, ¿Dónde están sus redes?, ¿Cuándo se establecieron?, ¿Cu’al es su especializaron?, ¿Qué oportunidades de capacitación ofrecen?, etc. ¿Por qué quieres trabajar allí? ¿Cómo puedes contribuir al nivel de calidad de la empresa?

Ejemplo de respuesta:
“I have always been impressed by the quality of the company’s work and I would love to be a part of it. I always strive for the highest quality in my own work and feel I would flourish here. I am always looking to improve myself and as such I am very interested in your training and development plans.”

«Siempre me ha impresionado la calidad del trabajo de la empresa y me encantaría ser parte de él». Siempre me esfuerzo por la más alta calidad en mi propio trabajo y siento que florecería aquí. Siempre busco mejorar y, como tal, estoy muy interesado en sus planes de capacitación y desarrollo.»

¿Cuáles son tus metas? ¿Dónde te ves dentro de cinco años? (What are your goals? Where do you see yourself in five years time?)

Aquí presenta tus ambiciones, no seas un soñador demasiado grande «Quiero convertirme en director gerente en tres años», tampoco suenes demasiado incierto «No estoy seguro, veré cómo me va», encuentra una respuesta en el medio. Comienza con planes a corto plazo y luego continúa con los planes a largo plazo.

Ejemplo de respuesta:
“At this point in my career I feel I need a good basis of understanding of the job and some hands-on experience. Therefore I would like to initially begin as a trainee chef, before completing NVQs level 2 and 3 to become a qualified chef.”

«En este momento de mi carrera, siento que necesito una buena base para comprender el trabajo y algo de experiencia práctica. Por lo tanto, me gustaría comenzar inicialmente como un chef aprendiz, antes de completar el nivel 2 y 3 de las NVQ para convertirme en un chef calificado.»

¿Por qué dejaste tu trabajo anterior? ¿Cómo era un día normal en el trabajo? ¿Qué experiencia obtuviste allí? (Why did you leave your previous job? How was an average day at work? What experience did you get there?)

¡Sólo sé positivo! No menciones malentendidos con tus colegas, jefes ni los critique a ellos ni a la empresa. Concéntrese en la experiencia que has adquirido.

Ejemplo de respuesta: “I have enjoyed my time at my current role, where I have developed vital skills such as customer service, including dealing with complaints, team and project management. I am looking to leave my current role so that I can continue to progress and learn new skills.”

“He disfrutado mi tiempo en mi rol que habitual, donde he desarrollado habilidades vitales como el servicio al cliente, que incluye el manejo de quejas, equipos y gestión de proyectos. Estoy buscando dejar mi rol actual para poder continuar progresando y aprender nuevas habilidades.»

¿Qué sabes acerca de nuestros productos/servicios? ¿Se te ocurren algunas mejoras en nuestros productos/servicios? (What do you know about our products/services? Can you think of any improvements to our products/services?)

Sugiere pequeños cambios, no reformes toda la empresa.

Ejemplo de respuesta:
“I have heard a lot about the customer service focus of the company, and am impressed by the ratings that the industry give you as a whole for the service you provide. My suggestion for change would be a more formalised process when something goes wrong. This will reassure the customer that they are being listened to, as well as streamlining the process so it is dealt with more quickly.”

«He escuchado mucho sobre el enfoque de servicio al cliente de la empresa y estoy impresionado por las calificaciones que la industria le brinda en conjunto por el servicio que brinda. Mi sugerencia de cambio sería un proceso más formal cuando algo sale mal. Esto asegurará al cliente que está siendo escuchado, así como a agilizar el proceso para que se resuelva más rápidamente.»

¿Qué hace que ser un buen miembro del equipo? (What makes a good team member?)

Para cualquiera que trabaje solo o con otros, la comunicación y la flexibilidad son los dos aspectos importantes.

Ejemplo de respuesta:
“Being part of a team means that you others are able to rely on your help at busy or stressful times. You must be able to collaborate with others and lend support so that no one individual is having to do more than the rest”

«Ser parte de un equipo significa que los demás pueden confiar en su ayuda en momentos de mucho trabajo o estrés. Debe poder colaborar con otros y brindar apoyo para que ninguna persona tenga que hacer más que el resto.»

¿Cómo te caracterizas? (How do you characterize yourself?)

No seas demasiado crítico contigo mismo, tampoco te presentes como perfecto. Encuentra el punto medio.

¿Qué haces en tu tiempo libre? (What do you do in your free time?)

Haz una lista de los deportes, actividades y eventos que te gusta hacer o participar. Por ejemplo: gimnasio, correr, tenis, leer, ir al cine, películas, etc.